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New York – Operazione “Passeggero Segreto!

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Un centinaio di agenti in borghese controlla in incognito il comportamento dei tassisti della città 
  
Le autorità cittadine della Grande Mela sono pronte a lanciare una imponente operazione sotto copertura contro uno dei simboli della città: i taxi gialli. Dopo il caso di una donna picchiata da un tassista per essersi rifiutata di pagare la corsa in contanti nonostante l’auto fosse predisposta per la carta di credito, la Commissione Taxi e Limousine di New York ha deciso di prendere provvedimenti e ha messo a punto l’operazione "passeggero segreto".

Un centinaio di agenti in borghese controlla in incognito il comportamento dei tassisti della città 
  
Le autorità cittadine della Grande Mela sono pronte a lanciare una imponente operazione sotto copertura contro uno dei simboli della città: i taxi gialli. Dopo il caso di una donna picchiata da un tassista per essersi rifiutata di pagare la corsa in contanti nonostante l’auto fosse predisposta per la carta di credito, la Commissione Taxi e Limousine di New York ha deciso di prendere provvedimenti e ha messo a punto l’operazione "passeggero segreto".

Dalla scorsa settimana tra 60 e 100 agenti in borghese si fingono normali clienti dei taxi per verificare che gli autisti seguano effettivamente tutte le regole stabilite dalla "Carta dei diritti del passeggero", ben visibile su ogni vettura. Le principali violazioni registrate dagli ispettori sono state l’uso di telefoni cellulari quando la vettura è in movimento, indipendentemente dall”uso o meno di auricolari, il mancato rispetto delle regole stradali e il rifiuto di essere pagati con carta di credito. Ma il programma, assicurano dalla Commissione, premierà anche gli autisti più meritevoli, con soggiorni in hotel e cene al ristorante.

A New York circolano ogni giorno circa 17 mila taxi gialli. Ogni anno vengono effettuate oltre 240 milioni di corse, ma negli ultimi due anni poco più di 20 mila passeggeri si sono lamentati ufficialmente, circa 55 al giorno.

Fonte: www.lastampa.it

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